Ochrana osobných údajov
Pokiaľ ste mojim zákazníkom, odberateľom noviniek alebo
návštevníkom webových stránok, zverujete mi svoje osobné údaje. Ja zodpovedám
za ich ochranu a zabezpečenie. Zoznámte sa prosím s ochranou
osobných údajov, zásadami a právami, ktoré máte v súvislosti
s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov)
Kto je správca?
Ing. Lenka Žitkovičová, M.Sc., bytom Lužná 2, 851 04 Bratislava,
Slovenská republika, ktorá prevádzkuje webovú stránku www.sofinela.sk. Vaše
osobné údaje spracovávam ako správca, t. j. určujem, ako budú osobné údaje
spracované a za akým účelom, po akú dlhú dobu a vyberám
prípadných ďalších spracovateľov, ktorí mi so spracovávaním budú pomáhať.
Kontaktné údaje
Pokiaľ sa na mňa budete chcieť v priebehu
spracovania osobných údajov obrátiť, môžete ma kontaktovať na e-mail: sofinela@sofinela.sk.
Prehlasujem
Prehlasujem, že ako správca vašich osobných údajov spĺňam
všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, najmä zákonom
o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR, a teda:
budem spracovávať vaše osobné údaje len na základe
platného právneho dôvodu, a to predovšetkým oprávneného záujmu, plnenia
zmluvy, zákonnej povinnosti či udeleného súhlasu,
plním podľa článku 13 GDPR informačnú povinnosť ešte pred
zahájením spracovania osobných údajov,
umožním vám a budem Vás podporovať
v uplatňovaní a plnení vašich práv podľa zákona o ochrane
osobných údajov a nariadenia GDPR.
Rozsah osobných údajov a účely spracovania
Spracovávam osobné údaje, ktoré mi zveríte vy sami,
a to z nasledujúcich dôvodov (pre naplnenie týchto účelov):
poskytovanie služieb, plnenie zmluvy - vaše osobné údaje v rozsahu:
e-mail, meno a priezvisko, nevyhnutné na plnenie zmluvy (napr. zaslanie
prístupov, dodanie tovaru a pod.)
vedenie účtovníctva - ak ste zákazníkmi, vaše osobné údaje
(fakturačné údaje) nevyhnutne potrebujem, aby som vyhovela zákonnej povinnosti
pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
marketing - zasielanie newsletterov - vaše osobné údaje (e-mail
a meno), pohlavie, na čo klikáte v e-maili a kedy ich
najčastejšie otvárate využívam za účelom priameho marketingu - zasielanie
obchodných oznámení. Ak ste mojim zákazníkom, robím tak z oprávneného
záujmu, lebo dôvodne predpokladám, že vás moje novinky zaujímajú, a to
po dobu pokiaľ budem oprávnene podnikať. Ak nie ste mojim zákazníkom,
posielam Vám newslettre len na základe vášho súhlasu, a iba
v čase pokiaľ budem oprávnene podnikať. V obidvoch prípadoch môžete
tento súhlas odvolať použitím odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom
e-maili.
pokročilý marketing na základe
súhlasu - Iba
na základe vášho súhlasu vám môžem zasielať tiež inšpirujúce ponuky
tretích osôb alebo využiť e-mailovú adresu napr. pre remarketing a cielenú
reklamu na Facebooku alebo Instagrame, a to po dobu pokiaľ budem
oprávnene podnikať. Váš súhlas môžete samozrejme kedykoľvek odvolať
prostredníctvom našich kontaktných údajov.
Vaše osobné údaje si ponechávam
po dobu pokiaľ budem oprávnene podnikať, pokiaľ zákon nestanoví iné lehoty,
alebo som v konkrétnych prípadoch neuviedla inak.
Cookies
Pri prezeraní mojich webových stránok zaznamenávam vašu
IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorej stránky
prichádzate. Používanie cookies pre meranie návštevnosti webu
a prispôsobenie zobrazenia webových stránok vnímam ako svoj oprávnený
záujem správcu, lebo verím, že vďaka tomu vám môžem ponúknuť ešte lepšie
služby.
Cookies pre cielenú reklamu budú spracovávané iba
na základe vášho súhlasu.
Moje webové stránky je možné prezerať aj v režime,
ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies môžete
na svojom počítači zakázať.
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Chránim osobné údaje v maximálnej možnej miere
pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja.
Chránim ich ako by boli moje vlastné. Prijala som a udržujem všetky možné
(aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú
zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov.
Odovzdanie osobných údajov tretím osobám
K vašim osobným údajom majú prístup moji spolupracovníci.
Pre zaistenie konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážem zaistiť
vlastnými silami, využívam služby a aplikácie spracovateľov, ktorí vedia
dáta ochrániť.
Sú to poskytovatelia nasledujúcich platforiem: Google.com,
Facebook.com, Instagram.com a ďalšie sociálne siete.
Je možné, že sa v budúcnosti rozhodnem využiť ďalšiu
aplikáciu alebo spracovateľa, pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania.
Sľubujem vám však, že v takom prípade budem pri výbere klásť
na spracovateľa minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie
a kvalitu spracovania ako na seba.
Poskytnutie osobných dát mimo Európsku Úniu
Akékoľvek spracovanie osobných údajov bude vykonávané
na území Európskej únie.
Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných
údajov
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte svoje
práva. Pokiaľ budete chcieť niektoré z nich využiť, prosím kontaktujte ma
prostredníctvom e-mailu: sofinela@sofinela.sk.
Máte právo na informácie, ktoré je plnené už
touto informačnou stránkou so zásadami spracovania osobných údajov.
Vďaka právu na prístup ma môžete
kedykoľvek vyzvať a ja vám doložím v 60 dňovej lehote, aké vaše
osobné údaje spracovávam a prečo.
Pokiaľ sa niečo u vás zmení alebo zistíte, že vaše
osobné údaje sú neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie
a zmenu osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť,
ak sa domnievate, že spracovávam vaše nepresné údaje, domnievate sa, že
vykonávam spracovávanie nezákonne, ale nechcete všetky údaje zmazať alebo
pokiaľ ste vzniesli námietku proti spracovaniu.
Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účel
spracovania. (Napr. odhlásením z newslettera obmedzujete účel spracovania
pre zasielanie obchodných oznámení)
Právo na prenositeľnosť. Ak by ste
chceli svoje osobné údaje vziať a preniesť k niekomu inému, budem
postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup - iba s tým rozdielom,
že vám informácie dodám/pošlem v strojovo čitateľnej podobe. Tu potrebujem
aspoň 60 dní.
Právo na výmaz (byť
zabudnutý). Vašim ďalším
právom je právo na výmaz (byť zabudnutý). Nechcem na Vás zabudnúť,
ale ak si to budete priať, máte na to právo. V takom prípade vymažem
všetky vaše osobné údaje zo svojho systému i zo systému všetkých
spracovateľov a záloh. Na zaistenie práva na výmaz potrebujem 60
dní.
V niektorých prípadoch som viazaná zákonnou povinnosťou,
a napr. musím evidovať vystavené daňové doklady pre lehotu stanovenú
zákonom. V tomto prípade teda zmažem všetky osobné údaje, ktoré nie sú
viazané iným zákonom. O dokončení výmazu vás budem informovať
na e-mail.
Právo na sťažnosť
na Úrade na ochranu osobných údajov.Ak máte pocit, že s vašimi údajmi
nezachádzam v súlade so zákonom, máte právo sa so svojou sťažnosťou
kedykoľvek obrátiť na Úrad pre ochranu osobných údajov. Budem veľmi rada
pokiaľ najskôr budete o tomto podozrení informovať mňa, aby som s tým
mohla niečo urobiť a prípadné pochybenie napraviť.
Odhlásenie zo zasielania
newsletterov a obchodných oznámení.E-maily s informáciami,
inšpiráciami, článkami či produktami a službami vám zasielam, ak ste môj
zákazník na základe môjho oprávneného záujmu.
Pokiaľ zákazník nie ste, posielam vám ich len
na základe vášho súhlasu. V obidvoch prípadoch môžete ukončiť odber mojich
e-mailov stlačením odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maili.
Mlčanlivosť
Dovoľujem si Vás uistiť, že moji spolupracovníci, ktorí
budú spracovávať vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť
o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnením
by ohrozilo zabezpečenie vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom
trvá aj po skončení záväzkových vzťahov so mnou. Bez vášho súhlasu
nebudú vaše osobné údaje vydané žiadnej tretej strane.
Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 25.12.2024.
