Všeobecné obchodné podmienky 

Všeobecné ustanovenia 

Tieto Všeobecné obchodné podmienky bližšie špecifikujú a vymedzujú práva a povinnosti predávajúcej, ktorou je Ing. Lenka Žitkovičová MSc. a kupujúcim.  

Predávajúca realizuje príležitostný predaj digitálnych produktov. Predaj je nepravidelný a produkt je poskytovaný výlučne elektronicky.

Kúpno predajný vzťah medzi predávajúcou a kupujúcim sa riadi nižšie uvedenými všeobecnými obchodnými podmienkami.

Všetky ostatné náležitosti sa riadia podľa platných zákonov Slovenskej republiky. Medzi predávajúcou a kupujúcim – fyzickou osobou, sa riadia Občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Z. z.) a Zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 250/2007 Z. z.).

Všeobecné podmienky 

Predmet kúpy je produktom duševného vlastníctva. Preto je zakázané akékoľvek šírenie jeho celku alebo časti bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúcej. Rovnako tento zákaz platí aj pre poskytnutie produktu tretím stranám. 

Nie je dovolené predávať, distribuovať, zdieľať alebo upravovať produkty na komerčné účely.

Objednávkou produktu vyjadruje kupujúci súhlas, že predávajúca nenesie žiadnu zodpovednosť za úspechy či neúspechy kupujúceho po použití informácií uvedených v produkte. Úspech alebo neúspech je výhradne v rukách kupujúceho.  

V predmete kúpy môže nájsť kupujúci informácie o produktoch alebo službách tretích strán. Tieto informácie sú iba odporúčaním a vyjadrením osobného názoru predávajúcej. Predávajúca nenesie žiadnu zodpovednosť za spokojnosť s ich využívaním. 

Predávajúca si vyhradzuje právo na zmenu obsahu produktu. 

Objednávka - uzatvorenie kúpnej zmluvy 

Všetky objednávky (kúpne zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim ) sú považované za záväzné. Objednávka (kúpna zmluva) vzniká vyplnením objednávkového formulára a je platná v okamihu záväzného potvrdenia objednávky kupujúcim. Kupujúcemu a predávajúcemu tým vznikajú vzájomné práva a povinnosti, t.j. predávajúci sa zaväzuje sprostredkovať kupujúcemu objednaný produkt alebo služby a kupujúci sa zaväzuje uhradiť kúpnu cenu produktu alebo služieb.

Uskutočnením objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.

Objednávka je považovaná za potvrdenú až po pripísaní platby na účet predávajúcej.

Platobné podmienky 

Platba sa realizuje bankovým prevodom na účet uvedený po odoslaní formulára. Pri prevode je potrebné uviesť meno a priezvisko zákazníka pre správne spárovanie platby. Objednávka sa považuje za uhradenú dňom pripísania platby na účet predávajúcej.

Dodacie podmienky 

Elektronické produkty sú zasielané na emailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol v objednávkovom formulári. Odosielané sú hneď po pripísaní platby na účet predávajúceho. 

V prípade, že chybou systému nebol produkt kupujúcemu automaticky odoslaný, obráti sa kupujúci na predávajúceho, ktorý mu produkt odošle individuálne. 

Storno podmienky a reklamácie 

V súlade s ust. § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. zákazník nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy, predmetom ktorej je:
 
- elektronický obsah (elektronická kniha, e-book, šablóna, Excel, Google Sheets alebo iný elektronicky poskytovaný obsah), ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho s týmito obchodnými podmienkami, 
 
- poskytnutie služby, ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho a kupujúci vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby.

Zodpovednosť za obsah webových stránok

Webová stránka a jej obsah môže byť aktualizovaná kedykoľvek, bez predchádzajúceho upozornenia. 

Záverečné ustanovenia

Kontaktné údaje predávajúcej:

Meno: Lenka Žitkovičová

Email: sofinela@sofinela.sk

Bankové spojenie: Tatra banka a.s.

IBAN: SK1111000000002613453458